В этой книге Вы найдёте полный сбор правил деловой коммуникации. Как вести себя на переговорах и собеседовании, как грамотно знакомиться в бизнес-среде, как принимать гостей в своём кабинете и самому быть приятным гостем, почему босса нельзя представлять подчинённым и кто кому первым должен протягивать руку, разрешённые и запрещённые темы для беседы, телефонный и цифровой этикет, нежелательные подарки и многое-многое другое. Помните фразу: «При равном опыте и образовании знание правил этикета даёт неоспоримое преимущество»? С этим утверждением невозможно спорить. Так вот с этой книгой преимущество будет на Вашей стороне.
Для руководителей, бизнесменов, предпринимателей и всех, кто хочет стать успешнее в карьере.
Альбина Холгова – международный эксперт по этикету, дресскодам и протоколу, президент Национальной ассоциации экспертов по деловой этике, этикету и протоколу НАДЭП. Создатель и руководитель первого в России курса по подготовке преподавателей по этикету. Автор книги «Светский этикет», которой был присвоен статус бестселлера. Спикер международных форумов и конференций. Автор и ведущая проекта по этикету на телеканале «ТВ Центр». Приглашённый преподаватель школы бизнеса ВШКУ РАНХиГС. Заняла первое место в рейтинге преподавателей программы Executive MBA ВШКУ РАНХиГС. Рейтинг составлен на основе результатов анкетирования действующих слушателей Executive MBA ВШКУ РАНХиГС за 2022 год. Имеет опыт сотрудничества с МГИМО и Сколково. Несколько лет была колумнистом газеты «Известия». Среди клиентов Альбины такие компании, как СИБУР, Евраз, Gucci, ВТБ, БКС, Deloitte, Ак Барс Банк, Сколково, МГИМО, Альфа-банк, Анкор Инвест, Колмар, КПМГ, ОрВД и др. Обучалась этикету у члена королевской семьи Великобритании принцессы Катарины де Сильва, у графини из старинного аристократического рода во Франции Мари де Тилли, у известного политического консультанта в Латвии Елены Марги, у главного эксперта по этикету из Великобритании Уильяма Хэнсона, который консультирует не только британских аристократов, но и шейхов, а также у самого авторитетного эксперта по этике и этикету из Индии и ОАЭ Конканы Бакши. Регулярный гость-эксперт теле- и радиопрограмм и других СМИ: Первый канал, «Россия 24», «ТВ Центр», ОТР, НТВ, «Москва 24», радио «Маяк», «Радио Рос- сии», «Москва FM», радиостанция «Business FM», «Из- вестия», деловая газета «Взгляд», газета «Вечерняя Москва», РИА Новости, информационное агентство ФАН, «Коммерсантъ», радио «Серебряный дождь» и др. Альбину Холгову по праву называют королевой этикета в нашей стране.