Авторизация Выход
Каталог

  • Искусство торговать по-японски: Погоня не за прибылью, а за сердцами покупателей

Теги: Япония, Страноведение

  • Издательство:   Международные Отношения
  • Год выпуска:  2016
  • Серия:  Удивительная Япония
  • ISBN:  978-5-7133-1543-6
  • Тип обложки:  твердый переплет 170 х 240 мм.
  • Количество страниц:  280
  • Код Товара:  0774
  • Доступность:  В наличии
УДК 339.163.2(520) ББК 65.422.2(5Япо)-803.4

Искусство торговать по-японски: Погоня не за прибылью, а за сердцами покупателей

   В своей новой, четвертой публикации из серии «Удивительная Япония» авторы рассмотрели важный аспект повседневной жизни японцев, который не оставляет равнодушным ни одного иностранца. Речь идет о тех базовых принципах поведения, которыми руководствуются все японские продавцы.

Секреты искусства обслуживания покупателей основаны на традиционных японских ценностях. Даже рядовой японский покупатель для японского продавца – это бог, и относится он к нему соответственно. Не случайно в заголовок книги авторы вынесли справедливую мысль о том, что торговля в Японии нацелена не на получение прибыли, а на завоевание сердец покупателей. В книге даются 98 правил поведения японского продавца, а также 90 тестов на определение его профессиональной пригодности.

   Авторы надеются, что данное издание послужит полезным пособием для многих наших работников торговли, поможет им увеличить объемы продаж и тем самым внести значительный вклад в ускорение темпов экономического развития нашей страны, в повышение культуры обслуживания российских покупателей, которые давно это право заслужили.

Лиана Георгиевна АРЕШИДЗЕ. Окончила историческое отделение Института стран Азии и Африки при МГУ им. М. В. Ломоносова и аспирантуру Института востоковедения АН СССР, профессор кафедры истории и культуры Японии ИСАА при МГУ, доктор исторических наук. В 1991–1996 гг. — доцент Государственного университета Окаяма (Япония). Автор ряда научных изданий по проблемам внутренней и внешней политики Японии, формирования новой системы международных отношений в Восточной Азии после холодной войны.

Михаил Иванович КРУПЯНКО. Окончил МГУ им. М. В. Ломоносова по специальности «Геополитика и международные отношения» и аспирантуру Института востоковедения АН СССР, кандидат экономических наук и доктор политических наук. С 1974 г., после стажировки в Токийском государственном университете, работает в Институте востоковедения РАН.
В 1991–1996 гг. — профессор Государственного университета Окаяма (Япония). Автор девяти монографий по проблемам внутренней и внешней политики Японии, японо-российских и японо-китайских отношений, а также по вопросам региональной безопасности в Восточной Азии.

Иван Михайлович КРУПЯНКО. Окончил среднюю школу в Японии, свободно владеет японским языком на уровне носителя языка.
В 2005 г. окончил Институт стран Азии и Африки при МГУ им. М. В. Ломоносова, а в 2008 г. — аспирантуру Института востоковедения РАН, кандидат исторических наук.
Автор ряда научных публикаций, в том числе монографий «Политический справочник — современная Япония» и «Эволюция миротворческой деятельности ООН после холодной войны».




   Приобретайте книгу "Искусство торговать по-японски: Погоня не за прибылью, а за сердцами покупателей" в интернет магазине издательства Международные отношения. На нашем сайте вы можете купить бумажную версию издания или скачать электронную книгу в формате pdf. Издательство Международные отношения (ИмоБук) было основано при МГИМО в 1957 году и на 29.09.2024 выпустило 4336 книг по разным направлениям общественных наук. Мы сотрудничаем с 358 авторами, которые являются признанными экспертами в своих сферах. Прочитайте отзывы о книге на ImoBook.ru и приобретите ее у издательства с доставкой по всему миру.
Электронная книга

В наличии

400 руб.
Бумажная книга

В наличии

  • 500 руб.




Воспитание по-японски: 63 правила японских мам
   Культура и менталитет японцев в истории страны всегда подвергались влиянию ряда специф...
0 руб.
Экономия по-японски: искусство правильно тратить деньги
   Формирование японской нации заняло в истории не одно тысячелетие. Это был долгий и мн...
0 руб.
Счастье по-японски: советы, как сделать жизнь человека радостнее и светлее
   В предлагаемой монографии авторы постарались обобщить понимание человеческого счастья ...
400 руб.
Формула успеха по-японски: 50 правил, как добиться поставленных целей
Во многих промышленно развитых странах мира с рыночной экономикой, включая и современную Россию, к «...
400 руб.
Путеводитель по японскому этикету: полезная информация для иностранцев о правилах поведения в Японии
   Подготовка к поездке европейца в Японию нередко связана с тревогами оказаться в неприв...
450 руб.
Долголетие по-японски: как прожить долго и получить от этого удовольствие
Долголетие японцев держится на трех опорах – на жизни в гармонии с природой и с обществом, на жизни ...
500 руб.
Нескучный путеводитель по лабиринтам японской повседневности
В своей очередной публикации об особенностях организации жизни в Японии авторы продолжают знакомить ...
500 руб.
Современный японский этикет: разнообразие в гармонии
   Иностранцев в Японии всегда поражало, что подавляющее большинство ее граждан знает, как...
600 руб.
Нравственный кодекс современных японцев от «А» до «Я»: нужна ли японцам мораль в постиндустриальном обществе ХХI века
   В наши дни многие думают, что быть честным и моральным человеком – невыгодно, а удача с...
700 руб.
Вам может быть интересно
Дипломатический протокол в России – 4-е изд.
В книге обобщены исторический опыт России, а также современные тенденции в с..
550 руб.
Очерки истории российско (советско)-польских отношений в документах. 1914–1945 годы
В книге автор сосредоточился на изложении своего взгляда по острым вопросам сове..
350 руб.
История внешней политики США – 2-е изд., испр. и доп.
В короткий по историческим меркам срок Соединенные Штаты Америки превратились из..
700 руб.
Новая роль Японии в мировом порядке XXI века: прощай, пацифизм, – да здравствует «нормальное государство» : в 2 кн.
   В предлагаемом читателю исследовании авторы постарались дать ответ..
800 руб.
Масоны на службе Государства Российского. XVIII–XXI века.
   В 2016 г. была опубликована книга «Масоны на службе Государства Рос..
3,000 руб.